[아이폰5]아이폰5 발매전 미국 리서치 - 갈아타시겠습니까?
오늘 미국 인포그라피에서 아이폰관련 기사가 나왔다. 우리나라 상황과 비교해 보면 참고가 될 것 같다.
이 자료는 10월 4일 발표가능성이 있는 아이폰5를 두고, 미국의 PaidViewpoint의 조사기관에서 리서치(18세 이상의 1000명의 미국의 아이폰 유저 대상)되었다.
미국에서 지금까지 출시된 아이폰 보유비율은 단연 아이폰4가 절반에 가까운 분포를 이루고 있다.
아이폰이 1년 단위로 발표되는 점을 미루어 본다면, 꽤 많은 이들이 1년만에 아이폰단말기를 업그레이드 했다는 것을 알 수 있다.
그 만큼 충성도가 높은 것일까? 소프트웨어도 아니고 하드웨어의 업그레이드 반영이 이만큼 충실한 기계도 없을 것 같다.
미국에서는 2011년 2월까지 아이폰 단독 출시 통신사인 AT&&T가 확실히 많은 분포를 이루고 있다.
버라이즌 통신사의 아이폰 판매는 소비자들에게 더 좋은 선택의 기회를 줄 것이고, 아이폰5 출시후 상당수가 버라이즌 통신사로 옮기거나 개통할 것으로 보인다. 이는 우리나라 상황과 비슷하다. 아이폰4가 처음에 KT단독으로 출시되었다가, 올해 SKT 추가 출시로 이어졌고, 아이폰5는 KT,SKT 동반으로 출시할 가능성이 높다. 그리고 SKT라는 국내 통신사 1위 기업의 아이폰 잠재수요는 생각보다 많을 것으로 보인다.
▲미국 아이폰 탈옥 현황
애플의 통신사 제한과 앱스토어를 통한 다운로드 제한 정책으로 상당수 유저가 탈옥 소프트웨어를 사용하고 있다고 한다.
미국만의 특이한 점(3G 무제한통신요금 가입자가 많다.)
미국이 광대하다 보니 Wi-Fi 설치 우리나라 보다는 촘촘하지 않을 것이다. 그러다보니, 미국 아이폰 소유자들은 무제한 3G통신요금을 사용하는 분포가 무려 79.5%에 달하고 있다.
▲미국 아이폰 이용자 앱설치 개수
미국 아이폰 사용자들은 무료앱 설치는 평균 10개 이상은 하는 것으로 보이며, 유료앱은 5개 정도 설치하는 것으로 나타났다.
확실히 무료앱의 설치 빈도가 높으며, 유료앱은 선별하여 꼭 필요한 것을 설치하는 것으로 보인다.
▲미국 아이폰 이용자가 하루동안 사용하는 앱 프로그램 구동 횟수
얼마나 자주 아이폰 앱을 사용하는가? 에 대한 질문에 80%이상의 아이폰 이용자가 하루동안 15번 정도 사용하는 것을 답했다.
시간당 평균 2번 사용하는 꼴이다.
▲미국 아이폰 어플리케이션 사용 빈도
아이폰은 여러가지 목적으로 사용될 수 있는 디바이스이다. 미국의 아이폰 소유자들은 통화보다는 SMS같은 문자 입력 도구로 사용하고 있다는 것을 알수 있다. 아무래도 소셜네트워크 서비스, 메일등을 3G 데이터 송수신을 이용하여 통화못지 않게 많이 사용하는 것으로 나타난다.
아래는 기존의 아이폰유저가 아이폰5에 개선되었으면 하는 사항이다.
▲ 아이폰 유저가 기대하는 아이폰5의 개선점
현재 아이폰5의 크기가 변하는 부분 확실시한데 아이폰유저의 기대는 4% 밖에 되지 않는다.
가장 많은 아이폰유저가 기대하는 부분은 "배터리"다. 아이폰은 내장배터리로 교체가 어렵고, 많은 기능을 포함하고 있기 때문에 배터리 소모가 가장 큰 단점으로 지적되어 왔었다. 이번 리서치에서도 아이폰5에 개선되었으면 하는 부분중 1번째가 배터리를 부분으로 나타났다.
아이폰5로 갈아탈 1순위는 아무래도 2년 약정 만료시점이 다가오는 기존의 아이폰유저일 것이다.
조사에서도 기존의 아이폰 약정도래 고객이 아이폰5를 구매하겠다고 대답한 비율이 46%나 된다.
최근 스마트폰 조사에도 나타나듯이 아이폰은 타스마트폰 제조사에 비해 충성도가 탁월하다.
기존 통신사가 AT&T에서 버라이즌이 가세하였기 때문에 아이폰5의 구매대기 수요는 어마어마 할 것으로 보인다.
그리고 18-34세가 35세 이상에 비해서 아이폰5로 갈아탈 유저가 31% 높은 것으로 조사되었다.
미국의 특수성이 있지만, 스마트폰 초기시장에 큰 영향력을 가진 아이폰이기에 우리나라에도 대체로 비슷하게 적용될 것으로 보인다.
미국도 2개의 통신사(그 이상)로 아이폰이 출시되면서, 아이폰 보급률이 높아질것으로 예상되는 것처럼, 우리나라도 KT단독 출시에서 SKT와 동반 출시로 시장이 변화함으로서 아이폰5의 대기수요는 생각 보다 많을 것으로 예측된다.
[아이폰5]아이폰5 발매전 미국 리서치 - 갈아타시겠습니까?
작성일: 2011.09. 26
작성자:아침6시
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